Datenschutzerklärung

Wer wir sind:

ECOM EAGLES LTD (Unternehmensnummer - 14142895

mit Sitz in 128 City Road, London EC1V 2NX, UNITED KINGDOM, betreibt die Website relief-inno.de

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie 199915-2.myshopify.com (die "Website" oder "wir" oder "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Erfassung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf "persönliche Daten" als alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren (einschließlich der unten aufgeführten Informationen). In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.

Informationen zum Gerät

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Zweck der Erfassung: Damit die Website korrekt geladen werden kann und damit wir die Nutzung der Website analysieren können, um sie zu optimieren.
Quelle der Erfassung: Automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website nutzen, durch Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
Kommerzieller Hinweis: Wird mit unserem Shopify-Verarbeiter geteilt.

BESTELLINFORMATIONEN

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Erhebung: damit wir Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags liefern können, Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten, die Lieferung veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen lassen können, mit Ihnen kommunizieren können, unsere Bestellung überprüfen können.

Beispiele für erfasste personenbezogene Daten:
Zweck der Erhebung: Kundenbetreuung.
Quelle der Erfassung: Von Ihnen erlangt.
Weitergabe von Informationen zu kommerziellen Zwecken:

Weitergabe von personenbezogenen Daten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unseren Vertrag mit Ihnen wie oben beschrieben zu erfüllen. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify als Online Shop. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=no.You. Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir teilen mit unseren Werbepartnern Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites. Einige dieser Informationen werden direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen über Cookies oder ähnliche Technologien (die Sie je nach Standort akzeptieren können) erfasst und weitergegeben.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Website der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung auf folgende Weise ablehnen:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung von personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, das Versenden und Ausführen von Bestellungen und das Informieren über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") leben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR") auf der folgenden Rechtsgrundlage:

Ihr Einverständnis;
Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und der Website;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Behalten
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie uns bitten, sie zu löschen. Weitere Informationen über Ihr Recht auf Löschung von Daten finden Sie weiter unten unter "Ihre Rechte".

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns in Verbindung mit unserem SMS-Marketing-Service zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellvorgänge), SMS-Marketingangebote und Transaktionstexte zu senden, einschließlich Anfragen für Bewertungen von uns. Die Zustimmungsdaten und die Zustimmung zu Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Messaging-Partnern, um unser Textnachrichtenprogramm zu ermöglichen und zu betreiben.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie die Kasse verlassen haben. Diese Informationen werden verwendet, um festzustellen, wann wir Warenkorberinnerungen per SMS versenden sollten.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR leben, haben Sie das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn eine solche Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen vollständig automatisierte Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen haben oder sich anderweitig erheblich auf die Verwendung von Kundendaten auswirken.

Unser Shopify-Fulfillment-Center verwendet einen begrenzten automatisierten Entscheidungsfindungsprozess, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder sonstigen wesentlichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die eine automatisierte Entscheidungsfindung beinhalten, gehören die folgenden:

Vorläufige Erstellung einer schwarzen Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese Negativliste ist nur für einige Stunden gültig.
Vorläufige Liste von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der schwarzen Liste in Verbindung stehen. Diese Negativliste bleibt für einige Tage bestehen.

Verkauf von persönlichen Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA").

GDPR
Wenn Sie in der EWR-Region leben, haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten).

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet. Danach werden sie zur Speicherung und weiteren Verarbeitung in Länder außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übermittelt. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen GDPR-konform sind, finden Sie in Shopifys GDPR-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Wenn Sie in Kalifornien leben, haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Auskunft"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen stellt, wenden Sie sich bitte an die unten stehende Adresse.

Informations-Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, z. B. Funktions-, Leistungs-, Werbe-, Inhalts- oder Social-Media-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, da sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Auf diese Weise müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von Seite zu Seite wechseln. Cookies sagen z.B..